5 Campanhas Inclusivas no Marketing
A importância da inclusão nas campanhas publicitárias, um olhar para a representatividade de pessoas com deficiência.
Cerca de 8% da população brasileira tem algum tipo de deficiência, conforme dados da Organização Mundial da Saúde. Apesar de representar uma parcela significativa do mercado consumidor, esse grupo é frequentemente negligenciado nas campanhas publicitárias. Em 2023, a representatividade de pessoas com deficiência nos comerciais brasileiros foi de apenas 0,12%, segundo a pesquisa TODXS, da agência Head.
“No universo da publicidade, cada imagem, frase e contexto possuem um impacto significativo no público. As marcas têm o poder e a responsabilidade de moldar percepções, influenciar comportamentos e refletir os valores da sociedade.” Salienta Ronaldo Tenório, CEO da Hand Talk.
Veja algumas das grandes marcas que buscam promover inclusão e acessibilidade para pessoas com deficiência.
Canal de Atendimento em Libras – Magazine Luiza
A Magazine Luiza inovou ao criar um canal de atendimento pós-venda exclusivo em Língua Brasileira de Sinais (Libras). Essa ferramenta permite que deficientes auditivos escolham a forma de atendimento mais confortável, garantindo uma comunicação eficaz e melhorando significativamente sua experiência como consumidores.
![](https://unintese.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Canal-de-atendimento-em-Libras-–-Magazine-Luiza-jpg.avif)
Rompendo Barreiras com Amor: Campanha “Sinais” da Lacta
Em 2021, a Lacta lançou a campanha “Sinais” para apresentar a linha Lacta Intense Nuts. O filme, protagonizado por um casal que se conhece em uma festa onde a maioria dos convidados se comunica em Libras, celebra a conexão e o amor que transcendem as barreiras da comunicação, destacando a importância da inclusão e acessibilidade em todos os momentos da vida.
QR Code Acessível – Colorado
A cervejaria Colorado adotou a inclusão com a implementação de QR codes nos rótulos de seus produtos, permitindo a tradução do conteúdo em Libras. Além disso, as embalagens das cervejas agora contam com rótulos em Braille, proporcionando acessibilidade a deficientes visuais.
![](https://unintese.com.br/wp-content/uploads/2024/07/design-rotulo.jpg)
Recursos Acessíveis para Filmes – PingPlay
A PingPlay é uma plataforma de filmes 100% acessíveis, que oferece recursos de acessibilidade à escolha do usuário, incluindo Libras, audiodescrição e legendas, inclusive nos trailers. Essa abordagem garante que todos possam desfrutar dos filmes de maneira inclusiva.
![](https://unintese.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Recursos-acessiveis-para-filmes-–-PingPlay-768x555-1.avif)
Mania de Você, Mania de Reserva – Reserva
Para o Dia dos Namorados, a marca Reserva lançou a campanha “Mania de Você, Mania de Reserva”, que apresenta uma releitura da clássica canção de Rita Lee e Roberto de Carvalho, interpretada em Libras. Além de incentivar o aprendizado da Língua de Sinais e reforçar a importância da comunicação inclusiva, a produção é protagonizada por casais de personalidades surdas.
Essas iniciativas são exemplos claros de como a publicidade pode e deve ser mais inclusiva. Ao abraçar a diversidade, as marcas não só ampliam seu alcance, mas também cumprem um papel social importante, promovendo uma sociedade mais justa e igualitária.
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